Un smartphone que l’on veut revendre, c’est comme un cabriolet : lorsqu’on sort du magasin, même s’il est neuf, même s’il marche parfaitement et qu’il n’a encore servi, il a déjà perdu une bonne partie de sa valeur. Et plus on s’éloigne des modèles les plus populaires (Iphone et Samsung galaxy notamment) plus la décote est forte.
Volpy propose de racheter ton téléphone portable en rendant cette opération simple, ludique et accessible à tous : nous le revendons ensuite à un opérateur spécialisé qui efface les données personnelles, le répare le cas échéant, le rééquipe et le revend. Les prix de l’occasion s’imposent à nous. Ce que nous apportons en plus, outre la facilité d’utiliser notre appli, c’est que Volpy effectue une série de tests qui te permet de savoir précisément ce qui marche et ce qui ne marche pas dans ton téléphone.
Et c’est sur la base de ce diagnostic que nous te faisons une offre. Ferme. Définitive (sauf en cas de fausse déclaration manifeste). Et que nous payons dès l’envoi de ton téléphone. Notre service se veut facile, rapide et sûr.
Nous permettons de diminuer le coût de l’achat d’un nouveau portable ou à transformer en cash ces smartphones qui dorment inutilement dans tes tiroirs.
Il est tout à fait vrai qu’avec une bonne connaissance du web, de la patience et un brin d’intrépidité tu pourrais trouver à le vendre à un bon prix sur Leboncoin. Mais dans combien de temps ? Seras-tu payé par cet inconnu qui te rachète ton téléphone ? Sauras-tu effacer tes données personnelles ?
Il est vrai que des sites web variés te promettent parfois un prix plus attractif de 10 ou 20 €. Mais sans faire de diagnostic de ton téléphone. Sans s’engager sur le montant, en le diminuant de manière unilatérale à réception. A nouveau un saut dans l’inconnu. Et souvent plus de 3 semaines pour être payé.
Chez Volpy, nous avons essayé toutes ces solutions. Nous les avons trouvées très insatisfaisantes et cela ne nous étonne pas que seulement 15 % des smartphones soient recyclés en France, accentuant ainsi les problèmes de production de déchets électroniques et de pillage des ressources naturelles.
C’est pour cela que nous avons développé ce système. Que nous nous engageons sur les prix. Et que nous payons immédiatement sous 48h. Chez Volpy, tu es au bon endroit pour vendre ton smartphone au meilleur prix.
25 février 2018 at 10 h 51 min
Bonjour j’aimerais évaluer la valeur de mon téléphone mais quand je le fais et que j’arrive à la phase où volpy calcule la valeur de celui ci, ça me met que mon téléphone n’est pas enregistré chez vous et qu’il faut que je me crée UN compte. ALORS QUE J’AI DÉJÀ UN COMPTE !!!!
27 février 2018 at 11 h 35 min
Bonjour, pas de panique ! Votre mobile n’est simplement pas enregistré dans notre base de données.
De quel modèle s’agit-il ?
3 mars 2018 at 0 h 29 min
Si j’échange mon iPhone 7 avec un iPhone 7 Plus est ce que je paies le prix de l’iPhone 7 plus (289€) ou c’est l’échange qui est gratuit ?
5 mars 2018 at 11 h 30 min
Bonjour, vous ne payez que la différence entre votre ancien mobile et le nouveau !
25 mars 2018 at 13 h 07 min
Bonjour après avoir passé la série de test volpy me dis que mon téléphone n’est pas enregistré et qu’il faut que je me crée un compte alors que j’en ai déjà un
29 mars 2018 at 14 h 57 min
Bonjour, de quel modèle s’agit-il ?
25 mars 2018 at 13 h 33 min
Bonsoir, si j’échange mon téléphone d’une valeur de 328€ pour un téléphone d’une valeur de 120€, comment me payez vous la différence ?
29 mars 2018 at 14 h 59 min
Bonjour, nous ne proposons à l’échange que des mobiles supérieurs et donc la différence est toujours de votre côté.
29 mars 2018 at 21 h 10 min
Bonjour j’ai un iPhone 8+ 64 giga état neuf, comment ça se fait que vous le reprenez 420€ alors que vous proposez l’iPhone 7 plus cher?
30 mars 2018 at 14 h 21 min
Bonjour, votre iPhone 8 Plus est vendu sans accessoires alors que l’iPhone 7 Plus est reconditionné par notre expert Apple et rééquipé. Ensuite, tout dépend aussi de l’état des deux.
1 mai 2018 at 23 h 07 min
Bonjour volpy me dit quil faut que je m’enregistre alors que j’ai un compte
9 mai 2018 at 14 h 48 min
Bonjour, êtes-vous connecté avec ce compte sur l’application ?
21 mai 2018 at 18 h 33 min
Bonjour Volpy , quelle est la cote pour un Samsung galaxy A3 2017 ? Il n’y en a pas dans votre application
22 mai 2018 at 11 h 47 min
Bonjour,
Pour le moment nous n’estimons pas ce modèle faute de repreneurs sur le marché du smartphone d’occasion.
Merci d’avoir eu le réflexe Volpy !
26 mai 2018 at 15 h 33 min
Bonjour vous me reprenez mon iPhone 6s 180€ je souhaiterai l’échanger contre l’iPhone se d’une valeur de 59€ comment me paierais vous la différence ?
6 juin 2018 at 9 h 19 min
Bonjour,
Le prix affiché est la différence à payer entre l’ancien et le nouveau mobile !
27 mai 2018 at 0 h 52 min
Bonsoir, J’ai un petit problème j’aimerais échangé mon téléphone qui est un Samsung Galaxy J3 2016 mais le truc c’est que après le calcule de la valeur on me dit le modèle est intéréssant mais pas enregistré s’il vous plaît pouvez changer ce petit truc car j’aimerais bien l’échangé ça serait un petit peu bête quand même que je ne puisse pas l’échangé.
6 juin 2018 at 9 h 20 min
Bonjour,
Malheureusement nous n’estimons pas votre mobile. Du coup, l’échange c’est pas possible 🙁
9 novembre 2020 at 19 h 51 min
Je cherche un amateur j ai un Samsung edge 7.
Quel prix me proposez vous ,?
10 novembre 2020 at 8 h 47 min
Bonjour ! Je vous invite à aller sur store.volpy.com pour avoir une estimation de votre appareil en quelques clics. Bonne journée 🙂
27 mai 2018 at 8 h 58 min
Mon s8 tout neuf estimé à 126€.Ç 1 blague.
6 juin 2018 at 9 h 22 min
Bonjour,
Vous avez échoué à des tests !
Nous le reprenons comme neuf jusqu’à 350€ !
30 mai 2018 at 2 h 43 min
Une plaisanterie ce site un p20 pro neuf 222euro faut pas abuser à ce prix tu as même pas un wiko mdr
6 juin 2018 at 9 h 23 min
Bonjour,
Je suis au regret de vous annoncer que vous avez forcément échoué à des tests !
Nous reprenons ce modèle jusqu’à 600€ !
1 juin 2018 at 0 h 52 min
Bonjour, si j’ai pas de boîte ça change la valtdu téléphone ?
6 juin 2018 at 9 h 24 min
Bonjour, nous n’avons besoin que du mobile seul, sans sa boîte et ses accessoires !
Donc pas de souci 😉
2 juin 2018 at 1 h 05 min
Bonjour, mon iPhone SE 64 giga vaudrai 37€, est-ce normal ? Car il a simplement un soucis d’haut-Parleur, et 37€ me paraît vraiment vraiment peu pour un smartphone
6 juin 2018 at 9 h 25 min
Bonjour,
Nous reprenons ce modèle jusqu’à 107€ en très bon état.
Vous avez donc du échouer à des tests !
6 juin 2018 at 16 h 36 min
Mon Samsung Galaxy j5 2016 n est repris que à 35 € c est normal ??
6 juin 2018 at 16 h 41 min
Bonjour,
En effet, c’est le prix maximum proposé sur l’application.
SFR par exemple vous proposerait 11€.
Nos prix sont fixés en fonction de l’argus mobile.
Malheureusement le J5 2016 est faiblement coté car très peu recherché sur le marché du smartphone d’occasion.
Donc son prix chez nous est aussi impacté.
22 juillet 2018 at 17 h 31 min
Combien reprenez vous Samsung Galaxy note 8
6 août 2018 at 16 h 23 min
Bonjour,
Nous n’estimons pas encore ce modèle faute de repreneurs sur le marché du smartphone d’occasion.
Mais nous mettons fréquemment à jour notre catalogue !
Cordialement,
Elodie @Volpy
31 juillet 2018 at 23 h 13 min
Mon téléphone Huawei p9 32g 62€
6 août 2018 at 16 h 19 min
Bonjour,
Visiblement vous semblez avoir échoué à des tests ?
Nous reprenons ce modèle jusqu’à 72€ en très bon état.
Ce prix peut vous paraitre bas, mais il est fixé en fonction de l’argus mobile.
Les opérateurs vous proposeraient moins que ça.
Cordialement,
Elodie @Volpy
11 août 2018 at 6 h 53 min
Mon Samsung Galaxy note 5 est impeccable et vous m’en proposez 117 euros !!! Disons sur le principe je serais d’accord mais vous prenez une caution équivalente ??? En plus les explications sur votre site ne sont pas très claires. Merci de m’envoyer un mail pour m’éclairer un peu sur les démarches.
13 août 2018 at 14 h 35 min
Bonjour,
Pouvez-vous m’en dire plus ?
Vous souhaitez switcher votre Galaxy Note 5, et nous reprenons ce dernier 117€ ?
Quel est le montant de la différence à payer ?
La caution équivaut au montant de votre ancien mobile.
Nous la prélevons au bout de 7 jours si nous ne recevons pas votre ancien mobile et vous est remboursée à sa réception.
Elodie @Volpy
28 août 2018 at 4 h 57 min
Le paiement en plusieurs fois n’apparaît pas. Je souhaiterais le Samsung s8 à 292 euros en échange de mon Samsung Galaxy note 5 estimé à 117 euros. Mais impossible d’obtenir la case paiement en 4 fois !!!!! Sinon cela fait longtemps que j’aurai effectué mon achat.
17 décembre 2018 at 2 h 01 min
Bonjour combien reprenez vous le huawei p10 64go état comme neuf svp ?
22 janvier 2019 at 9 h 07 min
Bonjour,
Je vous invite à estimer votre mobile directement sur l’application.
C’est elle qui estime votre mobile en fonction de son état, et vous donne le prix exact.
Je vous souhaite une belle journée,
Elodie
30 décembre 2018 at 11 h 24 min
Bonjour, les prix affichés après avoir fait les tests correspondent au prix à payer si j’ai bien compris ?
22 janvier 2019 at 9 h 06 min
Bonjour,
Dans le cas d’un échange, le prix affiché correspond à la différence à payer.
Je vous souhaite une belle journée,
Elodie
20 janvier 2019 at 16 h 47 min
J’ai acheter un portable sur votre site je n’ai toujours pas été remboursé c’est vraiment n’importe quoi ?
22 janvier 2019 at 8 h 59 min
Bonjour,
Je vous invite à contacter notre service client à contact@volpy.com avec votre numéro de commande.
Nous pourrons répondre au mieux à votre demande.
Je vous souhaite une belle journée,
Elodie
21 janvier 2019 at 18 h 41 min
Bonjour,
Quel serait la cote de mon S7 edge ?
L’écran est cassé/inutilisable je ne peux donc pas télécharger votre application, le reste de téléphonene est parfaitement fonctionnel.
Merci
22 janvier 2019 at 8 h 58 min
Bonjour,
Malheureusement nous ne reprenons pas les mobiles cassés.
Je vous souhaite une belle journée,
Elodie
26 janvier 2019 at 14 h 53 min
Si je vend mon iPhone 7 je peut l’échanger sans frais contre un iPhone X c’est ça ? Car ça me met échanger ce mobile contre.. iPhone X… etc.. et si je clique dessus je choisis juste l’envoie de ce téléphone de chez vous jusqu’à chez moi.. dites moi en plus s’il vous plaît
31 janvier 2019 at 10 h 34 min
Bonjour,
Vous pouvez échanger votre iPhone 7 contre l’iPhone X directement dans l’application.
le prix affiché correspondra alors à la différence à payer entre les deux.
Je pense que là vous vous situez dans la vente de mobile. Il faut revenir en arrière.
2 février 2019 at 20 h 54 min
Je voudrais vendre mon wiko Lenny 2 à cun assez bon prix. Comment faire?
4 mars 2019 at 11 h 16 min
Bonjour,
Malheureusement nous n’estimons pas ce mobile faute de repreneurs sur le marché du smartphone d’occasion.
7 mars 2019 at 1 h 32 min
Bonjour
J’ai demande un échange contre un iphone xr 128go mais j’ai pas reçu encore qu’est ce queje doit faire en plus vous avez tirez l’argen Déjà .
Merci de me réponds par e-mail.
25 mars 2019 at 11 h 22 min
Bonjour,
Quel est votre numéro de commande ?
N’hésitez pas à nous écrire à contact@volpy.com
23 avril 2019 at 18 h 39 min
Bonsoir je veut échangé mon iPhone 7+ neuf encore sous garantie contre un iPhone XR qui coûte 480€ je vais Ducoup paye 480€ ou une autre somme (si possible présise le prix)
Merci d’avance
23 mai 2019 at 14 h 46 min
Bonjour, pour un échange, vous payez la différence entre votre nouveau mobile et l’ancien !
Le prix affiché dans l’application correspond à la différence à payer.
N’hésitez pas à aller voir notre catalogue !
8 mai 2019 at 12 h 52 min
Bonjour j’ai échanger un iPhone 8 contre un iPhone XR l’échange sais bien effectuer j’ai commander à payer l’iPhone XR mais j’ai toujours pas reçu les 298 euros de mon iPhone 8 et sa fait 1 mois déjà je trouve sa super long pour un remboursement !!!!
23 mai 2019 at 14 h 50 min
Bonjour,
Je vous invite à écrire à notre service client à contact@volpy.com en précisant votre numéro de commande.
Nos équipes répondront à vos questions le plus rapidement possible.
11 mai 2019 at 12 h 42 min
Bonjour, je vais bientôt avoir un iPhone 8 Plus noir comme neuf et j’aimerai savoir si c’est possible de l’échanger contre un iPhone 8 Plus gold? Si oui combien cela me coûterait ? Merci
23 mai 2019 at 14 h 51 min
Bonjour, c’est possible !
Il suffira, lorsque vous aurez votre iPhone 8 Plus noir, de vous connecter à l’application, choisir l’échange pour accéder à notre catalogue.
C’est l’application qui détermine le montant de la différence à payer en fonction de l’état de votre mobile.
12 juin 2019 at 1 h 25 min
Je ne vois pas le prix qu’il propose sur l’application pour mon iPhone 8
26 juin 2019 at 15 h 56 min
Bonjour,
Vous avez accès au prix dans le cadre de la vente.
12 juin 2019 at 1 h 29 min
Mdrrrrrrrrrrr mon iPhone 8 pas abîmé à 100 euros ???? Mais cède une grosse blague franchement
26 juin 2019 at 15 h 57 min
Si nous le reprenons 100€, c’est parce que vous avez échoué à des tests
16 juin 2019 at 12 h 10 min
Bonjour est ce possible d’envoyer plusieurs téléphone contre un seul ?
26 juin 2019 at 15 h 54 min
Bonjour,
On ne peut échanger qu’un mobile à la fois mais vous pouvez très bien vendre les autres dans l’application !
23 juin 2019 at 22 h 34 min
Mon huawei p smart vous me le reprenez 14e c’est une blague ?
26 juin 2019 at 15 h 54 min
Bonjour,
Ce modèle est faiblement coté à l’argus et peut-être avez-vous échoué à des tests !
7 janvier 2021 at 18 h 37 min
Bonjour,
A quel prix vous pourriez me racheter un iPhone XS de 64 Go ?
Mon téléphone est dans un état irréprochable !
Cordialement
Olivier St Yves
14 janvier 2021 at 12 h 25 min
Bonjour,
Notre service client vous a fait une réponse en direct ! Belle journée !